配送ポリシー

最終更新日: 2025年05月20日

本配送ポリシーは当社の利用規約の一部を構成します。ご注文をいただくことで、本ポリシーの全条項に同意いただいたものとみなします。

 

1. 配送先地域

当社は現在、以下の地域に商品を配送しています:

  • アメリカ合衆国
  • 日本
  • 欧州諸国(ほとんどの地域)
現時点で上記以外の地域への配送は対応しておりません。当社は物流ネットワークの拡充を進めており、今後のサービス地域拡大については公式ウェブサイトでお知らせいたします。

 

一部のご注文は、在庫管理と発送を行う認定提携サプライヤーによって履行される場合があります。

 

2. 配送料金

すべてのご注文は標準配送無料です。

 

3. 注文処理と配送時間

製品種別 地域 処理時間

 

(注文から追跡番号発行まで)
配送時間

 

(発送から配達まで)
新製品

 

(本社倉庫発送)
アメリカ合衆国 2~3営業日 1~3営業日

 

(非遠隔地域)
日本 1~2営業日 2~3営業日

 

(非遠隔地域)
欧州 / /
再生品

 

(専用倉庫発送)
アメリカ合衆国 2~4営業日 1~3営業日

 

(非遠隔地域)
日本 2~3営業日 1~3営業日

 

(非遠隔地域)
欧州 1~2営業日 5~8営業日

 

注記:すべての時間は在庫あり商品を前提としており、休日や運送会社のトラブルを除きます。配送期間は目安であり、当社の制御を超える運送会社の都合により、処理または輸送に遅延が生じる場合があります。

 

4. 国際通関手続きと輸入関税

すべての製品価格には該当する税金が含まれています。当社のサービス地域(アメリカ合衆国、日本、およびほとんどの欧州諸国)への発送については、追加の輸入関税、VAT(付加価値税)、GST(消費税)、または通関手数料は請求されません。

 

特別な規制カテゴリーまたは遠隔地域については例外が適用される場合があります。

 

5. 返品と返金

商品の配送から30日以内であれば返品を受け付けます。返品の適格性、手続き、および料金体系については、当社の返品ポリシーをご参照ください。